Yöntem ve künye

Bir yayının en önemli sayfası, ne yazdığı değil nasıl yazdığıdır. Bu sayfa onu anlatıyor: nasıl ölçüyoruz, neyi ölçemiyoruz, yanıldığımızda ne yapıyoruz ve paramızı nereden kazanmıyoruz.

Ne yapıyoruz

SinYus Mercek tek bir soruyu farklı alanlarda soruyor: oyunlar, uygulamalar, donanım, haber siteleri, şikâyetler. Ayrı konular gibi görünseler de soru aynı — kullandığınız şeyin size söylenmeyen tarafı ne?

Bu liste sabit değil. Ölçebildiğimiz yeni bir alan çıkarsa oraya da bakarız; ölçemediğimiz bir alanı ise burada saymayız.

Ürün kötülemiyoruz. Bir ürünün kötü olduğunu söylemek bizim işimiz değil; künyesini açmak işimiz. Neyi satın aldığınızı, neyin ne zaman ücretli hâle geldiğini, hangi verinin nereye gittiğini gösteririz. Kararı siz verirsiniz.

Altı madde

Ölçmeden yazmayız. Sezgi haber değildir.
Yöntemi de yayınlarız. Kaç örneklem, hangi tarih, hangi filtre — okuyan aynısını yapıp bizi yanlışlayabilsin.
Ölçemediğimize “ölçemedik” deriz. Her yazının sonunda ölçemediklerimiz bölümü vardır ve boş bırakılmaz.
Yanıldığımızda düzeltiriz, düzeltmeyi silmeyiz. Eski hâli kalır, üstüne düzeltme gelir.
Önce sayı, sonra görüş. Görüşümüz vardır ve açıkça söyleriz — ama ölçümden sonra ve ayrı bir başlık altında.
Kimseden para almayız.

Nasıl ölçüyoruz

Ölçümlerimiz mekanik sayıma dayanır. Kullanıcı yorumlarını, mağaza verilerini veya açık web sayfalarını toplar, üzerinde kelime ve kalıp eşleşmesiyle sayarız. Sayımı yapan kod bizim yazdığımız kodudur, çıktısı tekrar üretilebilir.

Yorumları yapay zekâya okutup özetletmiyoruz. Bunun tek bir sebebi var: özetleyen bir model, olmayan bir şeyi olmuş gibi yazabilir ve bunu fark etmek mümkün olmaz. Sayı saymak sıkıcıdır ama yalan söylemez.

Yöntemin bilinen sınırları

Kelime sayımı kelimeyi görür, niyeti görmez. Aynı şikâyeti başka kelimelerle yazan kullanıcı sayıma girmez. Bu yüzden sayılarımız çoğu zaman alt sınırdır.
Mağaza arama sonuçları bir örneklemdir, tam sayım değildir. Bir kategoride kaç uygulama olduğunu kimse dışarıdan bilemez.
Google Play ciro vermez. Kurulum sayısını band olarak verir. Gelir, kullanıcı tutma ve dönüşüm konusunda konuşmayız.
En yeni yorumlar olumsuza kayar. Memnun kullanıcı yorum yazmaz. Yorum ölçümlerimizdeki düşük puan oranları, ürünün gerçek puan dağılımı değildir.
Kullanıcı algısı ile ürünün davranışı ayrı şeylerdir. “Kullanıcılar şunu düşünüyor” cümlesi ile “ürün şunu yapıyor” cümlesi arasındaki farkı korumaya çalışırız.

Ham veriyi paylaşırız

Bir ölçümden şüphe ederseniz dayandığı veriyi isteyin, paylaşırız. Örneklem, tarih aralığı ve kullanılan arama kalıpları dâhil. Bir sayıyı yayınlıyorsak arkasında durmamız gerekir; arkasında duramadığımız sayıyı yayınlamamalıyız.

Düzeltme

Hata yapacağız. Yaptığımızda yazının kendisinde düzeltiriz ve ne değiştiğini yazarız. Sessizce düzeltilen bir yazı, okuyucudan bilgi saklamaktır; bu yayının varlık sebebiyle çelişir.

Bir yazımızda hata gördüyseniz iletişim sayfasından yazın. Düzeltme geldiğinde kimin bildirdiğini de belirtiriz (istemezseniz belirtmeyiz).

Para

Bağımsızlık beyanı

Bu yayında reklam yoktur. Sponsorlu içerik yoktur. Satış ortaklığı bağlantısı yoktur. Ölçtüğümüz hiçbir üründen doğrudan veya dolaylı gelirimiz yoktur.

SinYus bir yazılım şirketidir ve kendi programlarını satar. Bu yayın onların reklam alanı değildir; kendi ürünlerimizi burada ölçüme sokmayız, çünkü kendi ürünümüzü tarafsız ölçemeyiz.

İleride okuyucu bağışı açılabilir. Açılırsa bu sayfada yazacak ve nereden ne kadar geldiği görünür olacak. Gelir modelimiz sessizce değişmeyecek.

Marka ve kişi adları

Ölçümlerimizde ürün ve marka adları geçer. Bunu bir suçlama olarak değil, bilgi olarak yaparız: “şu üründe kullanıcılar şunu yazıyor” cümlesi ölçülmüş bir olgudur, “şu ürün şunu yapıyor” cümlesi ise iddiadır ve ancak elimizde doğrudan kanıt varsa kurulur.

Bir marka ölçümümüzde hata olduğunu düşünüyorsa yazsın; veriyi paylaşır, haklıysa düzeltiriz. Düzeltmenin karşılığında reklam, iş birliği veya başka bir şey kabul etmeyiz.